Atmaksas politika

Mums ir 14 dienu atgriešanās politika, kas nozīmē, ka jums ir 14 dienas, lai pieprasītu atgriešanos no raksta saņemšanas brīža.

Ja jums ir tiesības atgriezties, rakstam jābūt tādā pašā stāvoklī, kādā jūs to saņēmāt, nelietots, ar visām atlikušajām piezīmēm un oriģinālajā iepakojumā. Jums jābūt arī kvīts vai pirkšanas dokumentam.

Ja vēlaties pieprasīt atgriezties, varat sazināties ar mums vietnē order@gregmoto.se. 

Ja atgriešanās tiek pieņemta, mēs jums nosūtīsim piegādes piezīmi un instrukcijas par to, kā un kur nosūtīt paketi. Raksti, kas mums nosūtīti atpakaļ, bez atgriešanās, vispirms nav pieņemti nepieņemti.

Ja jums ir kādi jautājumi par atgriešanos, jūs vienmēr varat sazināties ar mums vietnē order@gregmoto.se.

Ievainojumi un problēmas
Pārbaudiet pasūtījumu, kad to saņemat, un nekavējoties sazinieties ar mums, ja rakstam ir bojāts, bojāts vai ja esat saņēmis nepareizu rakstu, lai mēs varētu novērtēt problēmu un labot to.

Izņēmumi/raksti bez atgriešanās
Daži rakstu veidi nedrīkst atgriezt, piemēram, svaigi produkti (piemēram, pārtika, ziedi vai augi), pielāgoti izstrādājumi (piemēram, īpaši pasūtījumi vai personalizēti raksti) un pašrūpniecības izstrādājumus (piemēram, skaistumkopšanas līdzekļi). Mēs arī nepieņemam bīstamu materiālu, uzliesmojošu šķidrumu vai gāzu atdevi. Sazinieties ar mums, ja jums ir kādi jautājumi par konkrētu rakstu vai problēmas.

Diemžēl mēs nevaram pieņemt pārdošanas rakstu vai dāvanu karšu atgriešanu.

Nomaiņa
Ātrākais veids, kā pārliecināties, ka saņemat to, ko vēlaties, ir atgriezt jūsu rakstu, un, kad atgriešanās ir apstiprināta, lai iegādātos jauno rakstu atsevišķi.

Nožēlojiet 14 dienu termiņu ES
Ja preces tiek piegādātas ES, jums ir neskatoties uz iepriekšminētajām tiesībām nožēlot vai atgriezt pasūtījumu 14 dienu laikā, bez īpašiem iemesliem. Kā minēts iepriekš, rakstam jābūt tādā pašā stāvoklī, kādā jūs to saņēmāt, neizmantots, ar visām atlikušajām piezīmēm un to oriģinālajā iepakojumā. Jums jābūt arī kvīts vai pirkšanas dokumentam.

Atmaksa
Mēs jums paziņosim, kad būsim saņēmuši un pārbaudījuši atgriešanos, un vai šī atmaksa ir apstiprināta vai nē. Ja atmaksa tiek apstiprināta, 10 darba dienu laikā tā tiek automātiski veikta sākotnējā maksājuma metodei. Atcerieties, ka var paiet kāds laiks, līdz banka vai kredītkaršu kompānija ir apstrādājusi atdevi, lai tā būtu redzama jums.
Ja kopš jūsu atgriešanās ir bijušas vairāk nekā 15 darba dienas, sazinieties ar mums pa e -pastu order@gregmoto.se.