Siuntimo politika

Pirkimo sąlygos

1. Generolas Visos kainos nurodomos, įskaitant 25 % PVM. Mes pasiliekame galutiniams pardavimams, neteisingoms kainoms ir bet kokiems klaidų rašymui. Kai pateiksite užsakymą, automatinis užsakymo patvirtinimas bus išsiųstas jūsų nurodytu el. Pašto adresu. Šis patvirtinimas nėra laikomas teisiškai įpareigojančiu susitarimu.

2. Siunta Sandėliavimo prekėms pristatymas vyksta per 2–5 darbo dienas. Jei prekė bus mūsų išoriniame sandėlyje, pristatymas vyks per 3–7 darbo dienas. Aukščiausio sezono metu tai gali užtrukti ilgiau. Užsakymo prekių pristatymo laikas yra 1–4 savaitės. Kiekviename produkto puslapyje rodomas numatomas pristatymo laikas. Mes visada susisiekiame su klientais, kurie užsisakė užsakymų prekes su tiksliu pristatymo pranešimu. Jei nukrypimai nuo įprasto pristatymo laiko arba mūsų svetainėje prieinama informacija, esate informuoti apie užsakymo patvirtinimą. Tada jūs turite teisę atsisakyti ar pakeisti užsakymą.

3. Užsisakymas internete Įdėkite norimas prekes į pirkinių krepšelį ir eikite į kasą. Atlikite svetainės veiksmus, kad užpildytumėte užsakymą. Jei turite klausimų, kviečiame susisiekti su mumis.

4. Kainos pokyčiai Kainos taikomos atsižvelgiant į aplinkybes, kurios negali būti kontroliuojamos („Force Majeure“).

5. Siuntimas Nemokamas pristatymas taikomas užsakymams virš SEK 1000. Už užsakymus, esančius žemiau SEK 1000, bus pridėtas SEK 79 pristatymo mokestis.

6. Mokėjimo parinktys Mes siūlome šias mokėjimo parinktis:

  • Klarna kasa: Saugus ir lankstus mokėjimo būdas, kai pasirinkote jums tinkamiausią mokėjimo metodą.
  • Bankas/kreditinė kortelė („Visa & MasterCard“): Įveskite savo kortelės numerį ir galiojimą. Visa informacija siunčiama užšifruota per SSL. Mes priimame „Visa“ ir „MasterCard“ be papildomų mokesčių. Kortelės mokėjimas yra atliekamas „Stripe“.
  • Swish: Tiesioginis mokėjimas per „Swish“ kasoje, kurią galima įsigyti tik SEK.

7. Nesukeltas paketas Neatskirtos pakuotės apmokestinamos SEK 295 mokesčiu.

8. Pakeitimų ir grąžinimo pinigų grąžinimo garantija Jūs turite teisę per 14 dienų pakeisti ar grąžinti prekę, jei prekė nenaudojama daugiau nei dydžio bandymams (perkant drabužius). Norėdami gauti grąžinimo siuntimą, užpildykite grąžinimo formą mūsų svetainėje. Jei užsakymo vertė po grąžos yra mažesnė nei SEK 1000, bus imamas SEK 79 pristatymo mokestis. Esant dydžiui, grąžinimas yra nemokamas, tačiau atpirkus SEK 99 už siuntą imame grąžinimo mokestį.

9. Skundai Aptikdami su trūkumu, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimu el. Paštu arba pokalbiu. Siųskite su savo užsakymo numeriu, sugedusio elemento nuotraukomis ir klaidos aprašymu. Skundai turi būti pateikti per du mėnesius nuo klaidos aptikimo ir mes taikome 2 metų skundus. Konsultuodamiesi su produktų tiekėju, kuriems gali prireikti šiek tiek laiko, tvarkome skundų atvejus.

10. Kompensacijų pristatymas Jei prekė išparduota arba pasibaigė iš diapazono, daugeliu atvejų mes siūlome lygiavertį produktą.

11. Transporto žala Jei atrandate pakuotės sužalojimą pasiimant DHL, nedelsdami praneškite apie tai agentui. Vėliau aptikdami sužalojimą, grąžinkite visą siuntą, įskaitant pakuotę į DHL, kad užpildytumėte ieškinį.

12. Tarptautiniai klientai Užsakant iš užsienio, mokėjimas kortele gali būti vienintelis galimas mokėjimo būdas. Vykdykite instrukcijas „Check -out“.

13. Didelių gabaritų prekės Pirkdami padangas pridedamas 95 SEK mokestis už užsakymą, neatsižvelgiant į padangų skaičių.

14. Nuotolinės prekybos įstatymas Mes laikomės vartotojų agentūros gairių pagal nuotolio įstatymą.

15. Įstatymas ir ginčas Ginčai pirmiausia turėtų būti išspręsta sutinkant su mūsų klientų aptarnavimu. Jei tai neįmanoma, jūs, kaip klientas, galite susisiekti su Bendrosios skundų taryba (ARN) arba naudoti ES komisijos ginčų sprendimo platformą. Mes visada laikomės ARN sprendimų iš ARN ar atitinkamos ginčų sprendimo įstaigos. Ginčai sprendžiami pagal Švedijos įstatymus.

16. Atviras pirkinys Mes siūlome 14 dienų atidaryti visas prekes, jei jos yra originalios būklės ir grąžinami originaliomis pakuotėmis.

Privatumo politika „Greg Moto AB“ mums rūpi jūsų privatumas. Mes niekada neparduodame jūsų asmeninės informacijos ir saugome informaciją, reikalingą jūsų užsakymui tvarkyti, nebent jūs pasirinkote mūsų informacinį biuletenį patys. „Greg Moto AB“, „Org.no“: 559240-0518, yra atsakingas už asmens duomenų rinkimą. Jei turite klausimų, kokią informaciją mes saugome, arba norime būti ištrinti iš mūsų sistemos, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimu per parduotuvė@gregmoto.se.

Mes apdorojame asmens duomenis:

  • Įvykdykite mūsų, kaip kliento, įsipareigojimus (pirkite, tvarkykite garantijas ir skundus).
  • Tvarkykite kliento sąlygas ir teikite paslaugas.
  • Užkirsti kelią sukčiavimui.
  • Laikykitės galiojančių įstatymų kaip apskaitos įstatymai.

Išsaugotą informaciją sudaro vardas, adresas, telefono numeris, el. Paštas, išsami mokėjimo informacija ir užsakymo istorija. Jūsų informacija saugoma tol, kol yra poreikis arba tol, kol esame kalti pagal įstatymus.

Jei turite klausimų apie mūsų privatumo politiką, susisiekite su mumis el. Paštu parduotuvė@gregmoto.se.

Tikiuosi, kad tai bus aiškesnis ir labiau struktūruotas pirkimo sąlygų vaizdas!